贵阳铭仁耳鼻喉医院是一所集临床科研、预防、保健、康复为一体的现代化特色耳鼻喉诊疗医院,是贵阳市医保定点医院,贵州省省级重点专科医院。
医院秉承"一切为了病人"的服务理念,始终围绕病人为中心的原则,提供精细化诊疗服务、用心护理服务等。贵阳铭仁耳鼻喉医院全体医护人员每天都在各自岗位履行职责与使命,凡是以患者为中心,急患者所急,忧患者所忧。
医生团队联合查房
每天早8点,耳鼻喉科的医生们都已经做好查房的准备,医生们仔细查阅了解每个住院患者的病案资料,开始查房。查房过程中,医生们会细心地询问每位患者的病情恢复情况,了解患者的真实感受,针对需要开展手术的患者,则帮助平复紧张情绪;对术后患者,则叮嘱患者注意术后饮食及护理细节,对于患者及其家属比较关心的问题一一给予详细的解答。
导医引导就诊,节省就诊时间
医院高度重视导医工作,制定了岗位规范,明确了工作职责,并进行了相关的岗前培训,为就诊患者提供分诊、导诊、咨询、轮椅、健康宣传等服务。导医用细微贴心的服务传递着医院对患者的关切,是患者与医院沟通的一座桥梁。
对于就诊患者在就医过程中遇到的问题,导诊台医务工作人员及时帮助解决,减轻患者就医的时间,顺利接受治疗。
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