贵阳铭仁耳鼻喉医院：坚持以患者诉求为导向
时间：2022-01-03 15:16:10
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贵阳铭仁耳鼻喉医院创立二十多年，在基本原则上，一直以患者的满意度为核心，围绕着患者关心的医疗服务内容不断提升本院的医疗服务质量。
通过教育全院医护人员正确解决“四个”问题，集中纠正医务领域的损害患者利益、不能正视患者诉求的不正之风，以良好作风取信于患者。
第一，教育全院医护人员正确解决理想信念问题，将人生价值奉献于医疗事业和患者。
第二，教育全院医护人员正确解决宗旨意识问题,树立为患者康复竭尽所能的医疗服务宗旨意识。
第三，教育全院医护人员正确解决使命责任问题，突出医院的公益属性,坚持以社会效益为主,打造爱心医疗医院。
第四，教育全院医护人员正确解决职业道德问题,建立救死扶伤的最高职业道德标准。
通过以上四个关键问题的解决，树立全院上下医疗服务为民的理念,医患同心,以患者的诉求为导向,认真解决处理医院管理和医疗工作存在的损害患者利益的问题。真正做到令患者放心看诊，舒心就医，安心离院。
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