构建新型医患关系关乎人民健康福祉

铭仁耳鼻喉医院

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构建新型医患关系关乎人民健康福祉

时间：2021-12-18 16:10:02 点击：次

健康作为人类的基本权益，是人与社会全面发展的必然要求，是民族昌盛和国家富强的重要标志。在疫情防控常态化背景下，本院认为，新型医患关系正是应时代而生，解当前之困，破发展瓶颈的多学科融合创新的产物。其旨在通过医患双方清晰、充分、有效地表达对医疗活动的理解、意愿和要求，运用文字、语言、肢体和各类媒介手段的可实现形式，在中短期的双向互动中促进医患双方的黏性沟通、诊疗回访和情感动员，在中长期的医患协作下最终实现维护人类健康、促进医学发展、推动社会进步、构建人类卫生健康共同体的终极目标。具体而言，健康的新型医患沟通以“为健康保驾护航”为服务宗旨，坚持“以病患为本”的工作原则，树立“医者仁心、悬壶济世”的职业道德，引导医患双方形成“以诚相待”的良好心态。

构建新型医患关系关乎人民健康福祉(图1)

在日常工作中，本院坚信医患沟通与疾病的诊断、治疗、康复及愈后等各个环节紧密相联。有效的医患沟通不仅有助于医者提高病情感知能力、快速作出诊断，也使患者能够明晰自身状况、更好地选择医疗方案。良好的医患关系是促进患者身心健康的良医、良药，有助于医疗事业发展。高效沟通是医患双方的双赢路径。以良好医患沟通为基础的新型医患关系建构也成为医院转型发展，医疗事业持续进步，降低疾病发生率、复病率和恶化率，提高患者生活质量的重要方略。

健康、和谐、稳定的医患关系和有效、成熟、可靠的医患沟通，受到经济水平、知识结构、社会体制、群众心态等多方面影响。目前，我院围绕医患沟通，探索如何优化伤病诊疗、改善医患关系，在医学诊疗中纳入对心理因素、社会因素的考量，以提升诊疗效果和诊疗能力。致力于打造“有温度的医院”，使医患双方都能体会生命价值共生互融的意义，需要以健康医患沟通作为良方。

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