充分提供医疗信息，满足患者需求
时间：2021-12-06 15:44:51
点击：
次
随着民众生活水平的提高和医疗保健知识的普及，医院单纯地治病已经不能满足患者的需要，患者来医院时，更希望能从专家身上获得专业的药物知识及疾病防治等信息。因此，医院有需要弥补这一方面服务的不足，让医院成为指导患者建立积极健康行为的最佳场所，增进与患者之间的交流，让服务更加人性化。
针对这一需求，本院采用多种途径，大力开展药学常识、疾病防治等宣传活动。通过大堂的多媒体屏幕显示相关的药品信息，包括药物的通用名、商品名、价格、用法用量、禁忌证、不良反应等；在患者看病、取药的同时，清楚列明相关疾病的治疗及药物服用的注意事项，特别是有对需要间隔服用药物的患者，可以为其制作治疗日历，清楚列明各天需要服用的药物及其剂量、服药时间、复诊时间等，让患者能够对自己的情况有进一步的了解，并明明白白服药；定期举办相关药品及疾病知识讲座，让患者可以全面地学习专业的保健知识；通过网站、微博等网络手段，让专家及时解答患者的疑问。
良好的医疗信息宣传教育，不仅能够满足民众对保健知识的需求，进一步提高广大群众对自我保健的意识及药物使用的安全性，做好病前的预防保健、病中的配合诊治、病后的疾病康复，增加患者治疗过程的医从性，更能提高医院的形象和信誉，取得相得益彰的效果。
下一篇：人性化服务是医务人员的基本要求
上一篇： 贵阳铭仁耳鼻喉医院：优化就诊流程
相关内容
全站foot顶
微信公众号
贵阳铭仁耳鼻喉医院
-
微信公众号
微信公众号
手机版
-
返回顶部