生命价值至高无上,我们既要敬重生命的伟大,又要畏惧在疾病面前生命的脆弱,满怀对病人的同情与关切,将医疗质量与安全放在首位。所以,贵阳铭仁耳鼻喉医院对医疗质量给予充分的关注,为提升医疗质量,实施不同的举措,具体如下:
其一,为每个岗位和人员划分明确的职责范围,提高其质量意识。基于合理的分工和权责界限,才可以实施更高效、现代化的管理。为此,贵阳铭仁耳鼻喉医院组建质控小组,搭建涵盖医师、技师和护师等所有岗位的质量监控体系,将每个科室的发展目标、任务等,传达给相关的人员,使每个医护人员都能够明确自身的工作任务和职责,为其工作指明方向。
其二,增强安全防护意识,以及法律保障制度,自觉维护好合法权益,以保障医疗工作能够在安全的前提下开展。因此,对于包括贵阳铭仁耳鼻喉医院在内的众多医院而言,医疗安全不容忽视,为了有效的避免出错,这两点是必须做到的:1.明确医疗安全工作的方向;2.以国家法律和行业规章为底线。
其三,将安全工作无小事的要求落到实处。管理人员不定期对医务工作者进行培训,使其在工作的过程中,遵循医院、科室的管理制度以及专业操作规范。
最后,制定并实施医政管理和监督考核机制。结合医疗服务所面临的问题,相关科室采取更有力的监管措施,将质量管理工作落实到位。除了进行不定期的现场查、网络查等检查之外,监管小组还以月、季度为单位,对医疗质量实施全面的检查,将检查结果和部门以及个人的评优挂起钩来,努力做到赏罚分明,实施量化管理。通过这样的方式提高医护人员的质量管理意识,建立一个令患者安心的诚心医院。
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